Tag: مدیریت ارتباط با مشتری

CX مستلزم ایجاد تعادل بین همدلی مشتری با فناوری است تا از گرفتار شدن در دام آنچه «عدم صداقت مهندسی» می‌نامیم، یا استفاده از اتوماسیون

شرکت ها با تجربه دیجیتال خود زندگی می کنند یا می میرند. طراحی تجربه کاربری به یک زمینه برجسته تبدیل شده است زیرا شرکت ها

راه اندازی یک کسب و کار کوچک آسان نیست. خوشبختانه، چند استراتژی کلیدی وجود دارد که کارآفرینان می توانند برای بهبود مهارت های کارآفرینی خود

انقلاب دیجیتال که اغلب از آن به عنوان انقلاب صنعتی سوم یاد می شود، متضمن تغییر از فناوری مکانیکی آنالوگ به فناوری دیجیتال است. در

درآمد فروش شما می تواند عامل اصلی سود در کسب و کار شما باشد. برای افزایش سودآوری خود، باید یک استراتژی برای رشد فروش خود

بازاریابی وفاداری به جای اینکه صرفاً برای یافتن مشتریان جدید تلاش کند، بر بازاریابی برای مشتریان فعلی با مزایا و انگیزه‌هایی برای تشویق مجدد کسب

در صنعت خرده فروشی، به نظر می رسد که شما دائماً با موضوع تلاش برای یافتن مشتریان جدید روبرو هستید. شما می‌توانید وسواس داشته باشید

نحوه ارتباط شما با مشتریان خود بخش بزرگی از موفقیت یا شکست شما است. در دنیایی که ما در آن زندگی می‌کنیم، راه‌های زیادی برای