اگر صاحب یا مدیریت یک آژانس بازاریابی محتوا هستید، احتمالاً در زمان به نقطه‌هایی رسیده‌اید که دیگر ظرفیت داخلی برای گسترش بیشتر ندارید. در این مقاطع حساس است که همکاری با یک ارائه دهنده محتوای قابل اعتماد می تواند یک بار دیگر رشد آژانس شما را تسریع کند . در این راهنما، ما در حال قدم زدن در روند ارتقاء آژانس بازاریابی محتوای شما به سطح بعدی و بررسی چندین گلوگاه رایج هستیم که می‌توانید با استراتژی رشد صحیح از آنها جلوگیری کنید. انجام این کار به تنهایی و راه‌اندازی راه موفقیت در همان ابتدا عالی است، اما زمانی فرا می‌رسد که ایجاد مشارکت‌های استراتژیک حول تولید محتوا، بازگشت سرمایه بهتری به آژانس شما می‌دهد.
چرا آژانس بازاریابی محتوای من را بزرگ کنم؟
یک نقل قول معروف اهمیت افزایش سطح آژانس بازاریابی محتوای شما را در یک عبارت ساده نشان می دهد: “اگر رشد نمی کنید، در حال مرگ هستید.” در کسب و کار، این نمی تواند بیشتر از این صادق باشد. اگر تلاش برای به دست آوردن مشتریان بازاریابی محتوای بیشتر و بهبود روابط موجود خود را متوقف کنید، به تدریج متوجه خواهید شد که مشتریان خود را با کاهش درآمد خود از دست خواهید داد. تنها راه برای زنده ماندن در محیط رقابتی کسب و کار امروز، ایجاد یک ذهنیت رشد مداوم است و هر کاری که می توانید برای رشد کسب و کار خود هر روز انجام دهید.
چه چالش هایی در مقیاس بندی یک آژانس وجود دارد؟
مقیاس‌بندی یک آژانس بازاریابی محتوا آسان نیست و اغلب چالش‌های متنوعی وجود دارد که مالکان و مدیران با آن مواجه هستند که باعث می‌شود شرکتشان به سمت موفقیت پیش برود. بیایید چالش های رایج آژانس مانند سود کم، ریزش مشتری، استخدام فریلنسرها و مدیریت موثر جریان کار را مورد بحث قرار دهیم.
1.سود کم
وقتی شروع به مقیاس‌بندی آژانس بازاریابی محتوای خود می‌کنید، کسب‌وکار شما اغلب دارای مقدار قابل توجهی سربار، هزینه‌های اضافی کارکنان و هزینه‌هایی است که مستقیماً با سرمایه‌گذاری در رشد شما مرتبط است. از آنجایی که افزایش درآمد شما به زمان نیاز دارد، ممکن است آژانس شما چرخه کم سودی را تجربه کند که در آن هزینه های شما به شدت افزایش می یابد. پیمایش در این چرخه و غلبه بر “دردهای رشد” اولیه آژانس شما بسیار مهم است.
2. ریزش مشتری
همانطور که آژانس شما رشد می کند، برخی از مشتریان دیگر با فرآیندها، رویه ها یا استراتژی شما هماهنگ نمی شوند. شما نمی توانید همه مشتریان خود را در هر ثانیه از روز راضی نگه دارید، و انتظار می رود که با شروع مقیاس گذاری و رشد، مقداری مشتری از بین ببرید.
3. استخدام فریلنسرهای بزرگ برای تولید محتوا
یکی از چالش‌برانگیزترین جنبه‌های رشد موفقیت‌آمیز یک آژانس بازاریابی محتوا، یافتن استعداد آزاد مناسب است. شما باید تعیین کنید که آیا آنها شرایط لازم برای محتوای شما را دارند و تأیید کنید که آنها به طور مداوم محتوای عالی تولید می کنند. با ایجاد یک مشارکت استراتژیک با یک پلتفرم تولید محتوا ، می توانید شروع به آوردن فریلنسرهای قابل اعتماد و با کیفیت به تیم خود کنید.
4. مدیریت گردش کار
از آنجایی که حجم سفارش شما به طور تصاعدی شروع به افزایش می‌کند، ممکن است بدون سازماندهی مجدد یا تجدید ساختار فرآیندهای داخلی، همگام با جریان‌های کاری قبلاً ایجاد شده‌تان بسیار دشوار باشد. حصول اطمینان از اینکه آژانس شما گردش کار مناسبی را برای مقیاس بندی و مدیریت حجم افزایش یافته دارد، کلید رشد سریع موفق است.
5. عنصر کلیدی برای افزایش مقیاس یک آژانس دیجیتال
اگر می خواهید به سرعت آژانس بازاریابی محتوای خود را افزایش دهید، پنج عنصر کلیدی باید به طور مداوم اجرا شوند. ما قصد داریم هر عنصر را با جزئیات مرور کنیم و به شما نشان دهیم که چگونه می‌توانید این موارد را در کسب و کار خود پیاده‌سازی کنید تا شروع به مقیاس‌بندی بالاتر از آنچه تصور می‌کردید کنید. عناصری که در زیر ارائه می کنیم برای کمک به آژانس شما با استعداد، ابزار و آموزش مورد نیاز برای دستیابی به آن “رشد تصاعدی” افسانه ای طراحی شده اند.
1. برای رشد آماده شوید
اگر انتظار دارید رشد سریعی را در آژانس خود مشاهده کنید، باید از قبل برای آن رشد آماده شوید تا از هر گونه درد در حال رشد یا بدبختی های احتمالی جلوگیری کنید. به این فکر کنید که چگونه می‌خواهید جریان‌های کاری داخلی و فرآیندهای تولید محتوا را بازسازی و سازماندهی کنید. چگونه با افزایش تقاضای تولید محتوا از سوی تعداد فزاینده مشتریان خود مقابله خواهید کرد؟ در مورد هزینه های اضافی که متحمل خواهید شد فکر کنید و در عین حال که درآمد خود را افزایش می دهید چگونه دوره ای با سود کاهش یافته را مدیریت خواهید کرد.
2. فرآیند گردش کار خود را بهینه کنید
گردش کار تولید محتوا و فرآیندهایی که با آن شروع کرده اید احتمالاً شما را به سطح بعدی نمی برد. بسته به نحوه مدیریت فرآیند گردش کار خود در حال حاضر، مدیریت افزایش سریع مشتریان و تقاضای تولید محتوا ممکن است دشوار باشد. قبل از شروع مقیاس‌بندی، برای بهینه‌سازی فرآیندهای گردش کار خود وقت بگذارید و در این فرآیند بسیار خوشحال‌تر و موفق‌تر خواهید بود.
3. ورود مشتری را ساده کنید
وقتی فقط با چندین مشتری در یک زمان سر و کار دارید، استفاده از آنها به صورت جداگانه و مراقبت بیشتر برای پاسخ به همه سؤالات و نگرانی های آنها یک راه عالی برای ایجاد یک رابطه مشتری و آژانس است. با این حال، وقتی مقیاس‌پذیری را شروع می‌کنید، دیگر ظرفیت این را ندارید که هر کلاینت را یک به یک وارد کنید. به این فکر کنید که چگونه می‌توانید فرآیند پذیرش مشتری خود را ساده کنید و به طور بالقوه عناصر خاصی از فرآیند را خودکار کنید.
4. تولید محتوا را بهینه کنید
آیا فرآیند تولید محتوای شما کارآمد است؟ آیا راهی برای کنترل فریلنسرها، کاهش تولید محتوا به دلیل عوامل خارجی، یا یک رویداد غیرمنتظره که شما را برای مدتی بدون نویسنده می‌گذارد، دارید؟ همه اینها رویدادهای بالقوه ای هستند که ممکن است رخ دهند و باید برای آنها برنامه ریزی کرد. سرعت خود را کم کنید و به این فکر کنید که چگونه می خواهید فرآیند تولید محتوای خود را برای افزایش کارایی و بهبود خروجی بهینه کنید.
5. از نرم افزار و ابزار کارآمد به نفع خود استفاده کنید
به عنوان مالک یا مدیر آژانس، هیچ کمبودی در ابزارها و نرم افزارهای صرفه جویی در زمان در بازار وجود ندارد . آیا در حال حاضر از نرم افزار تولید محتوا استفاده می کنید که تضمین می کند محتوای شما به درستی برای موتورهای جستجو بهینه شده است؟ آیا از ابزارهای مدیریت پروژه برای مدیریت گردش کار و کاهش بی نظمی استفاده می کنید؟ صدها راه وجود دارد که آژانس شما می تواند با استفاده درست از نرم افزارها و ابزارهای موجود در بازار امروز در زمان و هزینه صرفه جویی کند.
انتهای مطلب/ منبع
