اینستاگرام از زمان آغاز به کار خود یک ابزار بازاریابی قدرتمند برای مشاغلی بوده است که به دنبال گسترش حضور و دیده شدن محصول خود هستند. از آنجایی که اینستاگرام یک پلت فرم بسیار بصری است، یک ابزار بازاریابی رسانه اجتماعی عالی برای نمایش محصولات و خدمات جالب، نوآورانه، جالب و زیبا است. صنایعی مانند مد، غذا، مسافرت، زیبایی، دکوراسیون منزل، باغبانی و رویدادها با افزودن تعامل اینستاگرام به برنامه های بازاریابی خود از موفقیت چشمگیری برخوردار هستند.
چرا کسب و کار شما باید در اینستاگرام باشد؟
این 12 دلیل را بررسی کنید که چرا اینستاگرام به یک پلتفرم کسب و کار مهم تبدیل می شود و چگونه شرکت شما می تواند از استفاده از سایت رسانه های اجتماعی سود ببرد.
1.افراد بیشتری از اینستاگرام استفاده می کنند
اینستاگرام با ۲ میلیارد کاربر ماهانه، به‌ویژه در میان جوانان محبوبیت فوق‌العاده‌ای دارد. علاوه بر این، داده های Statista نشان می دهد که 63٪ از کاربران ایالات متحده روزانه به پلتفرم اجتماعی دسترسی دارند و 97٪ ماهانه از آن استفاده می کنند. با وجود این تعداد چشم در دسترس، هیچ محدودیتی برای موفقیت یک کسب و کار با یک استراتژی اختصاصی اینستاگرام وجود ندارد.
2. مشاغل با هر اندازه می توانند در اینستاگرام پیشرفت کنند
از آنجایی که اینستاگرام کاربران زیادی با نیازها و علایق متفاوت دارد، کسب‌وکارها در هر اندازه و در همه صنایع می‌توانند در این پلتفرم پیشرفت کنند. موفقیت یک شبه به دست نمی آید، اما اگر یک تیم بازاریابی بخواهد سازمان خود را روی نقشه قرار دهد، اینستاگرام می تواند کمک کند.
کسب و کارها می‌توانند با حضور فعال و حفظ حداقل یک پست روزانه، آگاهی از برند را افزایش دهند و با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کنند . اینگونه است که نام‌های معروفی مانند کوکاکولا و آدیداس، و همچنین تعداد زیادی از کسب و کارهای کوچک، به طور موثر از اینستاگرام برای پیشرفت استفاده کرده‌اند.
3. کسب و کارها می توانند از اینستاگرام کسب درآمد کنند
راه های مختلفی برای کسب و کارها برای کسب درآمد در اینستاگرام وجود دارد:
- فروش مستقیم از اینستاگرام: اینستاگرام به گونه ای تکامل یافته است که فروش کسب و کار الکترونیک روی پلتفرم را فعال می کند. برگه فروشگاه در صفحه اصلی اینستاگرام به کاربران کمک می‌کند تا برندها را مستقیماً از طریق پروفایل‌ها، پست‌ها یا استوری‌های اینستاگرام کشف و خرید کنند.
- پست‌های قابل خرید: اینستاگرام پست‌های قابل خرید را ارائه می‌کند که به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد برچسب‌هایی را به محصولات در عکس‌های خود با پیوندهایی که شامل توضیحات محصول، قیمت و امکان «خرید هم‌اکنون» است، اضافه کنند و کاربران را به یک فروشگاه آنلاین هدایت کند.
- مشارکت با سفیران برند: کسب و کارها می توانند از طریق پست های حمایت شده و بازاریابی وابسته با سفیران برند شریک شوند . این مشارکت ها می توانند به شما کمک کنند تا سرنخ های فروش بیشتری داشته باشید و فروش را افزایش دهید.
4. اینستاگرام می تواند کسب و کار شما را مرتبط تر کند
اینستاگرام راهی عالی برای نشان دادن این موضوع به مشتریان بالقوه است که بیش از یک شرکت بدون چهره هستید. به طور خاص، رویدادهای زنده و استوری های اینستاگرام می توانند شخصیت برند شما را به نمایش بگذارند.
- استوری اینستاگرام: از استوری های اینستاگرام برای نشان دادن نگاهی از پشت صحنه به شرکت خود و افرادی که در آنجا کار می کنند استفاده کنید. برخی از نمونه‌ها ویدیوهایی هستند که نشان می‌دهند محصولات چگونه ساخته می‌شوند، داستان‌هایی که کارمندان دفتر را در حال تعامل نشان می‌دهند، و مجموعه‌ای از پست‌ها که شرکت شما را در جامعه فعال نشان می‌دهند.
- رویدادهای زنده اینستاگرام: رویدادهای لایو اینستاگرام راهی عالی برای ایجاد ارتباط، اعتماد و اعتبار با فالوورها است. شما می توانید جلسات پرسش و پاسخ زنده مشابه با پرسش و پاسخ Live Facebook را میزبانی کنید . مانند استوری های اینستاگرام، رویدادهای زنده می توانند نگاهی درونی به شرکت شما ارائه دهند.
5. کسب و کارها می توانند با اینفلوئنسرها برای ایجاد آگاهی از برند شریک شوند
استفاده از اینفلوئنسرها را برای ساختن برند خود در نظر بگیرید . اینفلوئنسرها کاربران سطح بالا و پرقدرت رسانه های اجتماعی هستند که فالوورهای زیادی دارند. آنها ممکن است افراد مشهور یا کاربران محبوبی باشند که محصولات و مارک‌ها را تبلیغ می‌کنند و اغلب پیشنهادات جدیدی را به جریان اصلی معرفی می‌کنند.
یک اینفلوئنسر قابل اعتماد می‌تواند فروش شرکت شما را از طریق افزایش بازگشت سرمایه دیجیتال بازاریابی و دسترسی به اطلاعات جمعیتی که معمولاً به آنها دسترسی ندارید، به سطح جدیدی برساند . وقتی اینفلوئنسرها را برای بازاریابی محصول خود جذب می‌کنید ، آنها می‌توانند تنها با چند پست، کسب و کار شما را به هزاران یا حتی میلیون‌ها دنبال کننده معرفی کنند.
6. هشتگ ها می توانند دید کسب و کار را در اینستاگرام افزایش دهند
به عنوان یک کسب و کار جدید، ممکن است از رقابت مرعوب شوید. با این حال، می توانید از هشتگ ها استفاده کنید. حتی اگر شرکت شما کوچک باشد، استفاده موثر از هشتگ می تواند برای جدا کردن کسب و کار شما از جمعیت شگفت انگیز باشد.
7. اینستاگرام به کسب و کارها کمک می کند تا به طور موثر با مشتریان ارتباط برقرار کنند
جذب مخاطبان خود در رسانه های اجتماعی ، هدف اصلی بازاریابی رسانه های اجتماعی یک کسب و کار است و اینستاگرام یک پلت فرم تعامل عالی است. با اینستاگرام، می‌توانید هر روز مشتریان را با به اشتراک گذاشتن نظرات و نظراتشان درگیر کنید.
اینستاگرام بستری برای لایک کردن، کامنت گذاشتن و اشتراک گذاری پست های مورد علاقه کاربران است. هرچه تعداد لایک ها و کامنت های پست های اینستاگرام شما بیشتر باشد، شرکت شما بیشتر دیده می شود. می‌توانید با گرفتن عکس‌های باکیفیت، استفاده از هشتگ‌های محلی و همکاری با برندهای دیگر، لایک‌های بیشتری دریافت کنید.
8. اینستاگرام به کسب و کارها کمک می کند تا از قدرت موبایل استفاده کنند
برخلاف فیس بوک و توییتر که به عنوان سایت های مبتنی بر مرورگر شروع به کار کردند، اینستاگرام به عنوان یک اپلیکیشن موبایل ایجاد شد. بر اساس داده‌های eMarketer ، کاربران موبایل ۸۸ درصد از زمان خود را صرف استفاده از اپلیکیشن‌ها می‌کنند و اینستاگرام را به مقصدی طبیعی برای کاربران موبایل تبدیل می‌کند.
مراقب باشید که پست‌های اینستاگرام کسب و کارتان برای صفحه نمایش تلفن همراه و دسترسی به تلفن همراه بهینه شده باشند. سبک تمیز اینستاگرام در تضاد با نمای به هم ریخته تر فیس بوک است، بنابراین اولویت بندی پست های اینستاگرام به شما امکان می دهد دسترسی و تعامل خود را افزایش دهید.
9. اینستاگرام به کسب و کارها کمک می کند تا رقبا را زیر نظر داشته باشند
شرکت شما می تواند از اینستاگرام برای نظارت بر رقبای شما و نحوه تعامل آنها با فالوورهای خود استفاده کند. با دقت تماشا کنید تا مشخص کنید آنها چند بار پست می کنند، چه چیزی را پست می کنند و چگونه با فالوورهای خود ارتباط برقرار می کنند. شما می توانید از این اطلاعات برای تعریف بهتر استراتژی خود با درس گرفتن از اشتباهات آنها و الهام گرفتن از موفقیت های آنها استفاده کنید.
10. اینستاگرام راه های زیادی برای خلاقیت کسب و کارها ارائه می دهد
یک مزیت بزرگ برنامه اشتراک گذاری عکس، خلاقیتی است که ارائه می دهد. در اینستاگرام، تیم بازاریابی شما می‌تواند راه‌های جدیدی برای جلب توجه، جذب فالوور و افزودن مشتری ایجاد کند. با آمیختن آن با مسابقات رسانه های اجتماعی به مردم نشان دهید که برند شما دارای شخصیت است و خرید کردن با شما جالب است.
11. کسب و کارها می توانند از طریق تبلیغات اینستاگرام به مشتریان جدید دست یابند
با تبلیغات اینستاگرام، می توانید با تبلیغات قابل تنظیم و ردیابی به مشتریان جدید دست پیدا کنید. جمعیت شناسی خاصی را هدف قرار دهید، به وب سایت خود پیوند دهید، و داده های ارزشمند کاربر را برای اطلاع رسانی به سایر کمپین های بازاریابی رسانه های اجتماعی خود جمع آوری کنید.
12. کسب و کارها می توانند از Instagram Insights برای بهبود استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی خود استفاده کنند
اگر استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی کسب و کار خود را آغاز کرده اید، Instagram Insights می تواند اطلاعات خاص و مرتبطی در مورد اینکه چه کسانی دنبال کنندگان شما هستند و عملکرد محتوای شما چگونه است در اختیار شما قرار دهد. از این داده ها برای اطلاع رسانی و بهبود سایر کمپین های بازاریابی رسانه های اجتماعی خود استفاده کنید.
بایدها و نبایدهای اینستاگرام
این نکات را برای بهبود حضور در اینستاگرام دنبال کنید:
- به طور مداوم پست کنید: برای بهترین نتیجه، به طور مداوم در حساب اینستاگرام خود پست کنید. کارشناسان توصیه می کنند بین یک تا سه بار در هفته پست کنید.
- از بیو اینستاگرام خود استفاده کنید: از پیوند موجود در بیو اینستاگرام خود برای تبلیغ محصولات خاص، پست های وبلاگ کسب و کار یا صفحات فرود استفاده کنید.
- تعامل با حساب های دیگر با لایک کردن و کامنت گذاشتن روی پست‌های آنها و دنبال کردن هشتگ‌ها، با حساب‌های دیگر در پلتفرم ارتباط برقرار کنید.
- به دنبال بازخورد باشید: با دنبال کنندگان خود از طریق پرسیدن نظرات و بازخورد مشتری از آنها درگیر شوید. این داده ها می توانند بینش ارزشمندی از تحقیقات بازار ارائه دهند.
- یک سبک امضا در شبکه اینستاگرام خود ایجاد کنید: پست‌های اینستاگرام شما باید دارای سطحی از سازگاری با سبک برند شما باشد. شما می توانید این کار را با استفاده از رنگ ها، فیلترها و زوایای خاص انجام دهید.
- از هشتگ ها سنجیده استفاده کنید: از هشتگ ها استفاده کنید تا افراد بتوانند محتوای شما را راحت تر پیدا کنند. در هر پست اینستاگرام می توانید حداکثر 30 هشتگ اضافه کنید. با این حال، بسیاری از هشتگ‌ها می‌توانند «فروشنده» و نامطلوب به نظر برسند.
- یک داستان بگویید: کاربران اینستاگرام می‌خواهند از نظر عاطفی با حساب‌هایی که دنبال می‌کنند، ارتباط برقرار کنند. چند ویدیو یا عکس از پشت صحنه پست کنید و به کاربران اجازه دهید نگاهی به فرآیندها یا تاریخچه شرکت خود داشته باشند که در غیر این صورت نمی دانستند.
از این اشتباهات رایج اینستاگرام اجتناب کنید:
- هجوم فالوورها: به عنوان یک قانون کلی، ارسال بیش از سه بار در هفته باعث آزار فالوورها می شود. با این حال، این تعداد بسته به صنعت و نوع محصول متفاوت است.
- غیر معتبر بودن: هرگز از کامنت‌گذاران خودکار استفاده نکنید یا نظراتی با صدای عمومی ارسال نکنید. اصالت در اینستاگرام ارزشمند است و رباتیک بودن بیش از حد برای شما هزینه فالوور را به همراه خواهد داشت.
- ارسال طعمه کلیکی: اگرچه باید مطالب جالب و جذابی را ارسال کنید، اما محتوای کاملاً نامربوط یا هیجان انگیز را فقط برای ارسال مجدد پست اضافه نکنید.
- بیش از حد فروش محور بودن: ارسال محتوای فروش محور بدون توقف اشتباه است. دنبال کنندگان نمی خواهند دائماً تحت فشار برای خرید باشند. قانون 5:3:2 را برای رسانه های اجتماعی در نظر بگیرید : برای هر 10 پست، 5 پست از محتوای دیگر را انتخاب کنید، سه پست مرتبط با مخاطبان خود ایجاد کنید و از دو پست برای اشتراک گذاری محتوای سرگرم کننده استفاده کنید که شرکت شما را انسانی می کند.
- نادیده گرفتن کپشن ها: در حالی که اینستاگرام در درجه اول یک رسانه بصری است، می توانید از کپشن های متفکرانه پست های خود بهره مند شوید. برای اضافه کردن علاقه یا زمینه به تصویر یا ویدیو یا اضافه کردن نظر خنده دار از زیرنویس استفاده کنید.
- نادیده گرفتن بازخورد منفی: اینستاگرام یک پلتفرم بسیار تعاملی است و کسانی که نظرات منفی را ارسال می کنند انتظار پاسخ دارند. به بازخوردهای مثبت و منفی توجه کنید و با پاسخگویی متفکرانه به دنبال کنندگان خود نشان دهید که به آنها اهمیت می دهید.
- خرید فالوور: اگرچه تعداد فالوورهای بالا ممکن است در ابتدا خوب به نظر برسد، فالوورهای تقلبی تنها به نتایج بازاریابی اینستاگرام شما آسیب می زند. این دنبال کنندگان با حساب شما درگیر نمی شوند و هیچ علاقه واقعی به شرکت شما ندارند.
جمع بندی
اینستاگرام یک پلتفرم رسانه اجتماعی ضروری برای مشاغل است. مردم بیش از هر زمان دیگری به اینستاگرام توجه می کنند و اگر به این پلتفرم قدرتمند رسانه اجتماعی نپیوندید، میلیون ها مشتری بالقوه را نادیده خواهید گرفت. در حالی که فرصت های تبلیغات و حمایت مالی وجود دارد، حساب کسب و کار اینستاگرام رایگان است. کسب و کارها می توانند بدون هزینه ای، طرفداران قابل توجهی ایجاد کنند. اگر تا به حال به شبکه اجتماعی اینستاگرام نپرداخته اید، ممکن است به کسب و کار خود آسیب بزرگی انجام دهید.
انتهای مطلب/ منبع
