ایجاد یک مدل کسب و کار پایدار برای بسیاری از شرکت ها اولویت اصلی است. یک کسب و کار پایدار به سیاره زمین کمک می کند و ممکن است در دراز مدت موفق تر باشد. مشتریان می خواهند با شرکت هایی کار کنند که به سهم مثبت در جهان اهمیت می دهند. پایداری فقط مختص شرکت های بزرگ نیست. کسب و کارها با هر اندازه ای می توانند با پیروی از شیوه های خاص و اتخاذ یک استراتژی پایدار به سمت یک مدل کسب و کار پایدار کار کنند.
پایداری چیست؟
پایدار به معنای توانایی حفظ در یک نرخ یا سطح معین است و توسعه پایدار نیازهای فعلی را بدون به خطر انداختن توانایی نسل های آینده برای برآوردن نیازهای خود برآورده می کند. با این حال، برای درک اینکه مفهوم پایداری چگونه با توسعه کسب و کار مرتبط است، باید کمی عمیق‌تر بگردیم.
مدل کسب و کار پایدار چیست؟
به گفته رکس فرایبرگر، رئیس Superlativ Media، یک مدل کسب و کار پایدار به تولید ارزش برای همه افراد درگیر کمک می کند، بدون اینکه منابعی را که به ایجاد آن کمک می کند، تخلیه کند. فریبرگر گفت: «مدل کسب و کاری که برای سرمایه‌گذاری بر روی یک روند است، پایدار نیست، برای مثال، زیرا منابع اجتماعی که آن را راه‌اندازی می‌کند، طی سال‌ها یا حتی ماه‌ها وجود نخواهد داشت.
Lia Colabello، مدیر عامل Plastic Pollution Solutions، خاطرنشان کرد که بین مدل کسب و کار پایدار، کسب و کاری که احتمالاً به رشد سودآوری دست خواهد یافت و مدل کسب و کاری که پایداری را در اولویت قرار می دهد، تفاوت وجود دارد. کولابلو توضیح داد: “مدل کسب‌وکار پایدار همان چیزی است که هر رهبر کسب و کار امیدوار است به آن دست یابد، کسب و کاری که به سرعت سود می‌آورد و برای بلندمدت سرپا باقی می‌ماند”. “یک مدل کسب و کار که پایداری را در اولویت قرار می‌دهد، مدلی است که حداقل همه ذینفعان را در نظر می‌گیرد، اثرات زیست‌محیطی را ارزیابی می‌کند و به آن رسیدگی می‌کند، و در گزارش‌های خود شفاف و کامل است.”
چه چیزی باعث می شود یک مدل کسب و کار پایدار کار کند؟
1. یک مدل کسب و کار پایدار سودآور است
شما می توانید سود ببرید و مسئولیت اجتماعی داشته باشید . هیچ کسب و کاری نمی تواند موفق شود یا توسعه یابد مگر اینکه مشتریان را جذب کند. پیشنهاد ارزش شما چیست؟ مشتریان هدف شما چه کسانی هستند ؟ چرا کسب و کار شما ارزشمند است و چه جایگاهی را پر می کنید؟
2. یک مدل کسب و کار پایدار می تواند در آینده بسیار موفق باشد
یک کسب و کار مد روز یا کسب و کاری که به منابع محدود متکی است ممکن است برای چند ماه سودآور باشد، اما در یک یا دو سال آینده چگونه خواهد بود؟ در دسترس بودن منابع و قیمت گذاری هرگز تضمین یا ثابت نیست. شما نمی خواهید قلعه خود را بر روی سنگی در حال غرق شدن بسازید.
3. یک مدل کسب و کار پایدار از منابعی استفاده می کند که می تواند برای بلندمدت استفاده کند
شما نمی توانید یک مدل کسب و کار پایدار بدون منابع پایدار داشته باشید. بسیاری از فعالیت های کسب و کار توسط منابع محدود یا قیمت های فوق العاده بالا محدود می شوند. از سوی دیگر، برخی از منابع ممکن است به آسانی در دسترس باشند اما برای محیط زیست مضر باشند. روغن پالم یک نمونه معروف از یک منبع ارزان و فراوان است. با این حال، کشاورزان در حال تخریب هکتارها زمین و تخریب شدید محیط زیست با کشت محصول هستند. منابع ارزان ممکن است برای کسب و کار وسوسه انگیز باشد، اما به جای گرفتن یک میانبر در حال حاضر، تصویر بزرگ را در نظر بگیرید.
4. یک مدل کسب و کار پایدار نتیجه می دهد
یک تئوری این است که یک مدل کسب و کار واقعاً پایدار مدلی است که به همان اندازه که نیاز دارد می دهد. یک کسب و کار پایدار به جای برداشتن از زمین، منابع را با قصد پر کردن آنها «قرض» می کند. این مفهوم از مصرف مسئولانه مفهومی است که هم کسب و کارها و هم مصرف کنندگان می توانند آن را ترویج و اجرا کنند.
استراتژی پایدار چیست؟
یک استراتژی پایدار، تصویر بزرگ را در نظر می گیرد. فرایبرگر توضیح داد: «یک استراتژی پایدار استراتژی است که جریان «در» و «خارج» را درک کند نه فقط جریان نقدی، بلکه دوباره، منابعی، چه ملموس و چه نامشهود، که برای ایجاد محصول یا خدمات مورد نیاز است. کولابلو خاطرنشان کرد که موثرترین استراتژی های پایداری با هدف سازمان شروع می شود. کولابلو گفت: “از آنجا، یک استراتژی می‌تواند پدیدار شود که کل اکوسیستم برند در داخل، زنجیره تامین، جوامع و صنعت آن را درگیر کند. این رویکرد با اهداف، KPI و جدول زمانی، اولویت‌بندی و نمودار شده است. اینها هم در داخل و هم در خارج با رعایت شفافیت ابلاغ می‌شوند.”
چرا به مدل های کسب و کار پایدار نیاز داریم؟
راه‌های زیادی برای نزدیک شدن به موضوع پایداری وجود دارد، اما ساده‌ترین راه که می‌تواند همه ذینفعان را متحد کند، این است: کسب‌وکارهای مهربان مشتریان بیشتری را جذب می‌کنند. بر اساس گزارش 2022 خرید جهانی سبز ، 86 درصد از مصرف کنندگان زیر 45 سال مایل به پرداخت بیشتر برای بسته بندی پایدار بودند و 68 درصد اقلام را در شش ماه گذشته بر اساس اعتبار پایداری شرکت ها خریداری کردند.
اشکالی ندارد که در مورد اهداف پایداری خود صحبت کنید و از پایداری خود به عنوان نقطه فروش استفاده کنید. مشتریان می پرسند، و هر چه در این مورد دوستانه تر باشید، احتمال بیشتری وجود دارد که آن اخبار را با دوستان خود به اشتراک بگذارند. اما شاید انگیزه شما کاملاً پول نباشد. شاید شما را میل میل به تغییری که دوست دارید در دنیا ببینید هدایت می کند. به هر حال، هرچه یک کسب و کار بزرگتر شود، تأثیر آن بر جهان و افراد اطراف آن بیشتر می شود. و بهتر است به طور پایدار شروع کنید تا اینکه 10 سال بعد تغییر دهید یا زمانی که سهامداران شروع به عقب نشینی از رویه های کسب و کار غیر منطقی می کنند.
چگونه می توانید یک مدل کسب و کار پایدار را راه اندازی و حفظ کنید؟
شروع با یک مدل کسب و کار پایدار می تواند ساده باشد. دستورالعمل های زیر را در نظر بگیرید.
1.استفاده از منابع خود را برنامه ریزی کنید
منابعی را که کسب و کار شما برای فعالیت نیاز دارد در نظر بگیرید و سپس موارد زیر را انجام دهید:
- فهرستی از مواد اولیه مورد نیاز خود تهیه کنید. این لیست بسته به نوع کسب و کار به طور چشمگیری متفاوت خواهد بود. برای مثال، شرکت‌های نرم‌افزار به‌عنوان خدمات، به منابع خامی که برندهای لباس نیاز دارند، نیاز ندارند.
- در نظر بگیرید که مواد شما از کجا ممکن است تهیه شود. چه کسی مواد محصول شما را می سازد یا برداشت می کند؟ چگونه به فروش می رسند؟
- در نظر بگیرید که منابع از کجا می آیند و چگونه منتقل می شوند. چقدر باید طی کنند تا به خانه یا انبار شما برسند؟ چگونه می توانید مایل سوخت را کاهش دهید؟ پرخطرترین منابع در لیست شما کدامند و چگونه می توانید بهره وری آنها را افزایش دهید و در عین حال وابستگی خود را به آنها کاهش دهید؟
پس از اینکه به مصرف منابع خود پرداختید، فرآیندهای تولید و کسب و کار خود را مشخص کنید. این سوالات را از خود بپرسید:
- کدام فرآیندهای تولید ضایعات بیشتری دارند؟ چگونه می توانید اثرات نامطلوب این فرآیندها را کاهش دهید؟
- برای مواد فیزیکی، آیا امکان تهیه محلی وجود دارد؟
- چگونه محصولات خود را بسته بندی می کنید؟
- کدام مواد در فهرست شما پرخطرترین یا کم‌پایدارترین هستند؟ چگونه می توانید آنها را جایگزین کنید؟ حالا می توانید آنها را جایگزین کنید؟
- محصولات نهایی این فرآیندها چیست؟ چگونه می توان از مواد زائد استفاده مجدد کرد؟ آیا باید دور ریخت؟
- آیا پسماند تولید شده می تواند به عنوان منبع مورد استفاده قرار گیرد یا به فرآیند دیگری وارد شود تا دوباره مورد استفاده قرار گیرد؟ چگونه می توان زباله های غیرقابل استفاده را کاهش داد؟
- کجا می توانید ضایعات را کاهش دهید؟ چگونه می توانید مواد اولیه خود را گسترش دهید؟ آیا می توانید تعداد منابع مورد استفاده برای ایجاد یک محصول خاص را با حفظ کیفیت آن کاهش دهید؟
- شرایط کار چگونه است؟ آیا کارگران شما عادلانه حقوق می گیرند؟ آیا کیفیت زندگی آنها به دلیل فرآیندهای تجاری شما بهبود می یابد یا بدتر می شود؟ آیا به وقت آنها احترام گذاشته می شود؟
2. اشکال جایگزین مالکیت شرکت را در نظر بگیرید
مدل کسب و کار سنتی از بالا به پایین می‌تواند شکاف دستمزد غیرمنطقی بین افرادی که در بالاترین پله‌های نردبان هستند . مدیرعامل، سایر مدیران سطح C، بنیانگذاران، مدیران و کسانی که در پایین‌ترین سطح کارگرانی که وظیفه تولید مواد خام یا انجام امور را دارند ایجاد کند. گنجاندن همه افراد در اهداف پایداری می‌تواند به شما کمک کند تا کسب و کار خود را در مسیر درست نگه دارید و به افرادی که معمولاً محروم هستند، نظر بیشتری بدهید.
3. مشتریان خود را درگیر کنید
سبز شدن می تواند شهرت برند شما را در بین مصرف کنندگان بهبود بخشد، اما تعهد شما به پایداری ممکن است منجر به قیمت های بالاتر شود. اما اشکالی ندارد. در یک پست وبلاگ قانع کننده، مجموعه ای از پست ها یا صفحه داستان اختصاصی برند ، به مشتریان خود بگویید که چرا برای محصولات شما هزینه بیشتری می پردازند. ممکن است با تعهد دادن درصدی از درآمد برای حمایت از یک موسسه خیریه یا با ارائه گزینه های مختلف حمل و نقل یا بسته بندی، مشتریان را جذب کنید. مشتریانی که محصول شما را دوست دارند، می توانند با ایجاد پیامی که با آنها طنین انداز می شود، به سفیران برند تبدیل شوند . اگر مشتریان خود را در بحث های خود در مورد پایداری مشارکت دهید، سرمایه گذاری آنها در موفقیت شرکت و محصولات شما بیشتر خواهد شد. همچنین می‌توانید ایده‌های پایداری جمع‌سپاری از مصرف‌کنندگان را از طریق یک انجمن یا گروه آنلاین در نظر بگیرید.
چه موانعی برای یک مدل کسب و کار پایدار وجود دارد؟
ایجاد یک کسب و کار پایدار می تواند دلهره آور باشد. اگر کسب و کار شما گیر کرده است، ممکن است با یک یا چند مورد از این مشکلات دست و پنجه نرم کنید:
1.جلسات نوآوری برگزار می کنید، اما ایده ها راه به جایی نمی برند
بسیاری از ایده های خوب زمانی به وجود می آیند که بنیانگذاران یا رهبران در یک کارگاه یا جلسه گرد هم می آیند. با این حال، شما باید این ایده ها را پرورش دهید و یک برنامه اقدام تهیه کنید.
2. ایده ها اجرا نمی شوند
مسئله دیگری که بنیانگذاران با آن روبرو هستند این است که برنامه های تغییر هرگز اجرا نمی شوند. این می تواند به این دلیل باشد که تغییر وضعیت موجود بسیار چالش برانگیز به نظر می رسد یا اینکه اعضای شرکت هنوز به نیاز به یک مدل کسب و کار سبزتر و مهربان تر متقاعد نشده اند.
3. مدل های کسب و کار پیاده سازی شده در بازار شکست می خورند
دو مورد از رایج ترین دلایلی که کسب و کارها در حرکت به سمت پایداری شکست می خورند عبارتند از طرز فکر اشتباه و عدم تمایل به اختصاص منابع به تغییر. برای رسیدگی به این مسائل، متحدان خود را پیدا کنید. کسانی که معتقدند پایداری برای شرکت و دنیای بزرگتر ضروری است و با آنها ارتباط برقرار کنید. با هم، می توانید سیستم های مضر و قدیمی را حذف یا تغییر دهید و نوآوری را تشویق کنید. تمرین و دنبال کردن اهداف پایداری به مصرف کنندگان کمک می کند تا به شما نزدیک تر شوند و اعتماد بیشتری به برند شما القا کند. این در زمانی که مشتریان انتظار گرمی و صداقت بیشتری از شرکت ها دارند، بسیار مهم است.
چرا پایداری در کسب و کار مهم است؟
شل هوروویتز، کارشناس سودآوری کسب و کار سبز و متحول کننده، سه نکته را در مورد اینکه چرا پایداری در کسب و کار حیاتی است، مطرح کرد:
- پایداری به شما این امکان را می دهد که چندین دهه بعد اینجا باشید زیرا چیزی با ارزش پایدار خلق کرده اید.
- پایداری شما را در چشم مشتریان، کارمندان و سایر ذینفعانی که به طور فعال می خواهند با شرکت هایی که فراتر از حد نهایی فکر می کنند تجارت کنند، جذاب تر می کند.
- پایداری به سیاره و موجوداتش کمک می‌کند تا از سوء استفاده‌هایی که انسان‌ها روی آن انباشته‌اند، بخصوص در حدود 250 سال گذشته، درمان کنند.
چگونه یک کسب و کار پایدار است؟
فرایبرگر معتقد است که یک کسب و کار می تواند با تمرکز بر موارد ضروری که برای بقای خود نیاز دارد و سپس از آنجا رشد کند، خود را پایدار کند. او توصیه کرد که پیش‌بینی‌های بلندمدت انجام دهید و به جای تمرکز بر سودهای فوری بیشتر به آینده‌ی دور چشم دوخته باشید. به عنوان بخشی از پایدار کردن کسب و کار خود، این آمار را از مدرسه مدیریت پایداری SUMAS در نظر بگیرید و تعیین کنید که کجا می توانید کاهش دهید تا ردپای کربن کسب و کار خود را کاهش دهید :
- تخمین زده می شود که سالانه 5 تریلیون کیسه پلاستیکی در سراسر جهان استفاده می شود.
- سالانه 400 میلیون تن پلاستیک در جهان تولید می شود.
- در سطح جهان، تنها 9 درصد از پلاستیک تولید شده بازیافت شده است. اکنون 79 درصد را می توان در محل های دفن زباله، زباله ها یا محیط زیست یافت و 12 درصد سوزانده شده است.
- با رشد سریع جمعیت و شهرنشینی، انتظار می رود تولید زباله سالانه 70 درصد از سطح سال 2016 به 3.4 میلیارد تن در سال 2050 افزایش یابد.
- اگر همین روند ادامه یابد، تا سال 2050، صنعت پلاستیک 20 درصد از کل مصرف نفت جهان را به خود اختصاص خواهد داد.
- ساخت و ساز و سپس تخریب ساختمان ها 40 درصد کل زباله ها را تولید می کند.
جمع بندی
اگر به فکر اجرای یک مدل کسب و کار پایدار هستید، هزینه های کوتاه مدتی که متحمل خواهید شد را در نظر بگیرید. با این حال، این هزینه‌ها هزینه کمی برای آینده بهتر و ارزش برند قانع‌کننده برای مصرف‌کنندگانی است که به‌طور فزاینده‌ای از محیط زیست آگاه هستند. به عبارت دیگر، پایداری می فروشد.
انتهای مطلب/ منبع
