هر کسب و کار کوچکی می خواهد بیشتر بفروشد. با این حال، به جای اینکه صرفاً به راه‌هایی برای جذب مشتریان بیشتر به فروشگاه خود فکر کنید، به فکر راه‌هایی باشید که محصولات یا خدمات خود را به مشتریان بیشتری ارائه دهید. یکی از بهترین استراتژی ها برای به دست آوردن خریداران بیشتر و افزایش درآمد، فروش از طریق مکان های اضافی است. کسب و کار کوچک شما می‌تواند از بین کانال‌های توزیع مختلفی انتخاب کند، که همگی می‌توانند بر بازار هدف، محصول، قیمت و شهرت شما تأثیر بگذارند . ممکن است لازم باشد ترکیبی از گزینه های توزیع را آزمایش کنید تا بهترین استراتژی را برای موفقیت شرکت خود تعیین کنید.
کانال توزیع چیست؟
در ابتدایی ترین سطح خود، کانال توزیع وسیله ای برای رساندن محصول به مشتری است. این بخشی از استراتژی بازاریابی یک کسب و کار است و شامل محصول، تبلیغات و قیمت است. کانال های توزیع در مقابل اجزای بالادستی ( زنجیره تامین ) بخشی از فرآیند پایین دستی هستند. یک کانال توزیع بسته به اینکه مستقیماً از شرکت به مصرف کننده منتهی شود یا چندین واسطه داشته باشد، می تواند کوتاه یا طولانی و ساده یا پیچیده باشد. واسطه‌ها شرکت‌های دیگری هستند، مانند خرده‌فروش یا توزیع‌کننده که محصولات را از طرف یک شرکت به مصرف‌کنندگان می‌فروشد. تعداد طرف‌های درگیر در کانال می‌تواند بر قیمت نهایی برای مصرف‌کننده و یا سود برای فروشنده تأثیر بگذارد.
چه چیزی در یک کانال توزیع گنجانده شده است؟
کانال های توزیع می تواند شامل عناصر تولید کننده، عمده فروش، خرده فروش و مصرف کننده باشد. تنها تولید کننده و مصرف کننده مورد نیاز هستند، اگرچه، یک تولیدکننده می تواند مستقیماً بدون واسطه در یک کانال توزیع کوتاه و مستقیم به مصرف کننده بفروشد. مهم است که کانال توزیع برای محصول مناسب باشد، یا اینکه مشتری گزینه هایی متناسب با نیاز خود داشته باشد.
اگر کالا به صورت عمده فروخته می‌شود و مرتباً مجدداً سفارش داده می‌شود، بنابراین به ظرفیت ذخیره‌سازی فوق‌العاده‌ای نیاز دارد، یک کانال توزیع غیرمستقیم، مانند عمده‌فروش، ممکن است رویکرد بهتری باشد. با این حال، یک مورد کوچک و ساده که نیازی به توضیح یا بازرسی قبل از خرید ندارد، ممکن است به صورت آنلاین به صورت مقرون به صرفه فروخته شود.
مزایای داشتن ترکیب توزیع چیست؟
سود بیشتر: فروش به مشتریان بیشتر می تواند درآمد را افزایش دهد، هزینه های هر واحد را کاهش دهد و سود نهایی را افزایش دهد.
ریسک کمتر: اگر از طریق یک کانال می فروشید، تمام تخم مرغ های خود را در یک سبد قرار می دهید. فروش از طریق کانال های متعدد ریسک را توزیع می کند و به شما انعطاف پذیری برای آزمایش کانال های جدید می دهد.
ساختمان با نام تجاری: در دسترس قرار دادن محصولات در مکان های بیشتر، آگاهی مصرف کننده را از پیشنهادات شما افزایش می دهد و برند شما را گسترش می دهد.
انواع کانال های توزیع
1.خرده فروشی
با فروش محصول خود از طریق آنها از قدرت بازاریابی و تبلیغات خرده فروشان موجود بهره ببرید . بسته به محصول شما، بهترین گزینه برای این نوع کانال توزیع ممکن است فروشگاه های تخصصی یا فروشگاه های بزرگ باشد تا مصرف کنندگان بتوانند قبل از خرید محصول را شخصاً ببینند و آزمایش کنند.
2.عمده فروشی
اگر محصولات خود را تولید می کنید، عمده فروشان ممکن است انتخاب ایده آلی برای گسترش پایه محصول شما باشند. این روش توزیع مزایایی دارد، عمده فروشان به صورت عمده خرید می کنند، که سود شما را افزایش می دهد و نیازهای ذخیره سازی شما را کاهش می دهد و اغلب شبکه های حمل و نقل در محل دارند که شما را از هزینه ها و دردسرهای جابجایی محصولاتتان راحت می کند.
3.نمایندگان فروش
برای افزایش دسترسی خود ، نمایندگان فروش را استخدام کنید . نمایندگان فروش می‌توانند مستقیماً با مصرف‌کنندگان و کسب و کارها ارتباط برقرار کنند و از طرف یک کسب و کار ارتباط برقرار کنند. با انتخاب نمایندگانی که به طور مستقل کار می کنند، می توانید از هزینه های مربوط به باز کردن دفاتر اضافی در مناطق مورد نظر جلوگیری کنید.
4.بازاریابی مستقیم
بازاریابی مستقیم برای مشتریان می تواند محصولات و خدمات شما را به روی مخاطبان محلی، منطقه ای، ملی یا حتی جهانی باز کند. می توانید از ابزارهای رایج مانند بروشورها و کارت پستال ها برای باز کردن کانال های پست مستقیم استفاده کنید، یا می توانید سعی کنید محصول خود را در یک کاتالوگ نام های بزرگ قرار دهید.
5.بازاریابی تلفنی
باز کردن یک کانال توزیع بازاریابی تلفنی می تواند به شما امکان دسترسی به مصرف کنندگان در سراسر کشور را بدون هزینه باز کردن مکان های خرده فروشی بدهد. با این حال، بازاریابی تلفنی به کارکنان آموزش دیده نیاز دارد که می تواند هزینه ها را افزایش دهد.
6.اینترنت
کسب و کار الکترونیک کانالی است که به سرعت در حال رشد است و تعداد بی‌شماری از کسب و کارها به صورت آنلاین از طریق بازارهای معروف و سایت‌های خرید مقایسه‌ای جدید به فروش می‌رسند. کسب و کار الکترونیک به کسب و کارها اجازه می دهد تا به مصرف کنندگان در سطح جهانی بفروشند و محصولاتی را ارائه دهند که فروشگاه های فیزیکی ممکن است ظرفیت فروش به مصرف کنندگان را نداشته باشند.
7.بین المللی
بازارهای بین المللی می توانند حاشیه سود بالاتر و رشد زیادی را ارائه دهند. با این حال، بنا به گفته اداره کسب و کار بین‌المللی ، آنها می‌توانند با موانع فرهنگی همراه باشند. اگر از کانال های توزیع بین المللی استفاده می کنید، نکات زیر را در نظر بگیرید:
- استراتژی خود را سفارشی کنید: بهترین کانال ها برای شرکت شما به بازار، محصول شما و کاری که رقبای شما انجام می دهند بستگی دارد.
- از کوچک شروع کنید: قبل از اینکه به کانال بعدی بروید، یک کانال را یاد بگیرید. گاهی اوقات بهترین راه حل این است که به جای سرمایه گذاری در کانال های جدید، راه هایی برای کارآمدتر کردن کانال های موجود خود بیابید.
- خودکار کردن: کانال‌های بیشتر به معنای جزئیات بیشتر اداری است، بنابراین بار و بار مالی را با خودکار کردن فرآیندها تا حد امکان کاهش دهید.
- مسائل فرهنگی را در نظر بگیرید: به عنوان مثال، چین و هند بازارهایی با رشد بالا هستند، اما با تفاوت های فرهنگی نیز همراه هستند که می تواند موانعی ایجاد کند.
تصمیم گیری در مورد زمان سرمایه گذاری در یک کانال جدید
به جای سرمایه گذاری در کانال های جدید، برخی از شرکت ها ممکن است از تقویت کانال های توزیع موجود خود سود ببرند. نحوه عملکرد کانال‌های فعلی‌تان را ارزیابی کنید و قبل از سرمایه‌گذاری در کانال جدید، مطمئن شوید که به کارآمدترین روش مدیریت می‌شوند. استفاده از ترکیبی از کانال ها احتمالا بهترین روش است، اما مطمئن شوید که روی انگشتان خود قدم نمی گذارید. با هر کانال جدید، بودجه اضافی برای پوشش هزینه های نظارت، توزیع و حمل و نقل اضافی مورد نیاز است. هر کانال توزیع برای کسب و کار شما مفید نخواهد بود، بنابراین مهم است که کانال بهینه را بر اساس جمعیت شناسی، علایق و عادات خرید بازار هدف خود انتخاب کنید.
جمع بندی
برای یافتن ترکیب ایده آل نقاط توزیع، بسته به محصولات و مشتریان خود، کانال های مختلفی را در هر تعداد ترکیب در نظر بگیرید. همچنین می‌توانید برخی از محصولات خود را از طریق یک کانال ارائه دهید و برخی دیگر را برای روش فروش متفاوتی رزرو کنید. یافتن کانال توزیع مناسب مستلزم شناخت پایگاه مشتری شماست. کشف بهترین راه برای ارائه محصول خود به مشتریان زمان می برد و نیاز به آزمون و خطا دارد، اما داشتن یک کانال توزیع موثر می تواند کلید موفقیت شما باشد.
انتهای مطلب/ منبع
